Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es el Programa de Salud Integral Carso (PSIC)?
Es un programa de salud permanente, iniciativa de la Fundación Carlos Slim, que pretende contribuir a la salud de los colaboradores de las empresas mediante la detección oportuna de enfermedades crónicas e infecciosas, prevención de riesgos y la promoción de hábitos saludables. Busca consolidar intervenciones adaptadas a las condiciones y necesidades de los empleados en los sitios de trabajo, fomentando un ambiente laboral saludable y seguro.
2. ¿Qué es MIDO Carso?
La Medición Integrada para la Detección Oportuna (MIDO) es una estrategia de salud desarrollada por Fundación Carlos Slim e integrada al PSIC, que de manera proactiva y oportuna detecta factores de riesgo y enfermedades crónicas en los sitios de trabajo mediante evaluaciones de salud (valoraciones MIDO) aportando herramientas para controlar y prevenir problemas de salud mediante consejería personalizada.
3. ¿Qué incluyen las valoraciones MIDO?
Durante la valoración MIDO se hace un cuestionario para identificar factores de riesgo como: antecedentes familiares de enfermedades crónicas, fumar, dormir poco o no hacer suficiente actividad física. Posteriormente se hacen mediciones de peso, talla, glucosa y presión arterial.
4. ¿Qué es un Experto MIDO?
Un Experto MIDO es un colaborador capacitado para implementar la Estrategia MIDO en su lugar de trabajo, realizar valoraciones de salud, detectar enfermedades y ofrecer consejería personalizada a sus compañeros para promover un ambiente laboral saludable, evitar factores de riesgo y prevenir enfermedades crónicas.
5. ¿Cómo puedo convertirme en un Experto MIDO?
Para convertirte en un Experto MIDO debes inscribirte en el curso de capacitación “Experto MIDO Básico” (disponible en la Comunidad de Expertos MIDO), completar el curso y aprobar las evaluaciones correspondientes con un promedio general mínimo de 8.
6. ¿Cuánto tiempo dura el curso de capacitación de Experto MIDO?
La duración del curso puede variar, pero generalmente se completa entre 1 y 4 semanas, dependiendo de la disponibilidad y el ritmo de estudio del participante.
7. ¿Qué temas se abordan en el curso de Experto MIDO?
El curso cubre temas como: la evaluación del estado de salud, técnicas de medición, enfermedades crónicas no transmisibles (diabetes, hipertensión, obesidad), factores de riesgo (tabaquismo, sedentarismo, calidad de sueño), consejería personalizada, promoción de hábitos saludables y el uso de la plataforma MIDO Carso.
8. ¿Qué es la plataforma MIDO Carso?
La plataforma MIDO Carso es una herramienta digital que permite a los Expertos MIDO realizar valoraciones de salud, gestionar dichos datos y ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en los resultados obtenidos.
9. ¿Cómo accedo a la plataforma MIDO Carso?
Para acceder a la plataforma MIDO Carso debes seguir las instrucciones que se te proporcionen después de completar el curso de capacitación y utilizar tu cuenta de Salud Inteligente (usuario y contraseña).
10. ¿Qué tipo de valoraciones se hacen en la plataforma MIDO Carso?
La plataforma MIDO Carso permite hacer valoraciones de primera vez, subsecuentes y de confirmación.
11. ¿Cuáles son las responsabilidades de un Experto MIDO?
Las responsabilidades incluyen: realizar valoraciones de salud, brindar consejería personalizada, promover hábitos saludables y realizar seguimiento continuo de la salud de los colaboradores.
12. ¿Cómo se ofrece la consejería personalizada?
La consejería se ofrece utilizando los datos recopilados durante las valoraciones para proporcionar recomendaciones específicas en áreas como: nutrición, actividad física, salud emocional y calidad del sueño.
13. ¿Qué es la aplicación Salud Inteligente?
Salud Inteligente es una aplicación integrada en el PSIC, que permite a los colaboradores de Grupo Carso conocer su estado de salud, consultar recomendaciones personalizadas y acceder a información sobre vacunación y otros temas de salud.
14. ¿Cómo puedo descargar la aplicación Salud Inteligente?
La aplicación está disponible para su descarga en las tiendas de aplicaciones de iOS y Android. Busca "Salud Inteligente" e instala la app en tu dispositivo móvil. La aplicación también puede consultarse en la web: www.saludinteligente.mx.
15. ¿Qué pasos debo seguir para registrarme por primera vez en la aplicación?
  1. Descarga la aplicación
  2. Accede a la opción de “Obtener cuenta”
  3. Solicita a tu empresa (recursos humanos) el token de registro y captúralo
  4. Registra tus datos personales. ¡Recuerda el correo electrónico y contraseña para ingresar!
  5. Registra los datos de tu empresa y sitio de trabajo
  6. ¡Listo, ya estás dentro! Guarda tu ID de seguimiento. ¡Es tu identificación dentro del PSIC!
16. ¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos con la plataforma MIDO Carso?
Si tienes problemas técnicos puedes contactar al soporte técnico especializado a través de la sección de "Soporte Técnico" en la Comunidad de Expertos MIDO: www.hubexpertosmido.com o directamente en la aplicación Salud Inteligente.
17. ¿Dónde puedo encontrar más información o asistencia sobre el Programa de Salud Integral Carso (PSIC)?
Puedes visitar la página de la Comunidad de Expertos MIDO en www.hubexpertosmido.com o contactar al equipo del PSIC a través de la sección de "Contacto y Apoyo" en la misma página.